Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung von Zitaro (zitaro.de) einschließlich des Zitaro-Add-ins für Microsoft Word. Anbieter ist Nils Schönkaes, Schmiedestraße 3, 46244 Bottrop („wir“). Das Angebot richtet sich an Verbraucher, insbesondere Studierende.

2. Leistungsbeschreibung

Zitaro ist ein KI-gestützter Schreib- und Zitier-Assistent: Er recherchiert wissenschaftliche Quellen, schlägt Textfortsetzungen mit Quellenbelegen vor, verwaltet deine Quellenbibliothek und erstellt Zitate und Literaturverzeichnisse. Zitaro ist ein Assistent, kein Ghostwriting-Dienst. Verantwortlich für eingereichte Arbeiten und die Einhaltung der Prüfungsordnung deiner Hochschule bleibst du.

KI-generierte Vorschläge können trotz Quellenbindung inhaltlich unzutreffend sein. Prüfe Vorschläge und Belege vor der Übernahme; Zitaro zeigt dir dafür zu jedem Beleg die Originalstelle an.

3. Kostenloser Plan und Zitaro Pro

Der kostenlose Plan umfasst die auf zitaro.de ausgewiesenen Nutzungslimits. Zitaro Pro hebt diese Limits auf und schaltet Zusatzfunktionen frei. Es gibt Pro als Zeit-Paket mit fester, in Wochen gewählter Laufzeit oder als Flex-Aboohne feste Laufzeit. Preise laut Website, jeweils als Monatspreis ausgewiesen und monatlich abgerechnet; beim Zeit-Paket richtet sich der Monatspreis nach der gewählten Laufzeit, und die letzte Abrechnungsperiode wird anteilig berechnet, wenn die Laufzeit nicht auf ein Periodenende fällt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Angegebene Preise sind Endpreise; als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

Ein „unbegrenzt“ gekennzeichneter Umfang gilt im Rahmen einer fairen, persönlichen Nutzung. Automatisierter Zugriff, Weiterverkauf oder das Teilen eines Kontos sind nicht gestattet.

4. Laufzeit und Kündigung

Das Zeit-Paket endet automatisch mit Ablauf der gewählten Laufzeit; es verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden. Du kannst es vorzeitig zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode beenden, im Konto über das Kundenportal. Das Flex-Abo verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, wenn es nicht vor Ablauf gekündigt wird; die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich, ebenfalls über das Kundenportal. Bereits bezahlte Zeiträume bleiben bis zu ihrem Ende nutzbar. Nach dem Ende von Pro wechselt dein Konto auf den kostenlosen Plan; Projekte, Quellen und Zitate bleiben erhalten.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Zitaro Pro ist eine digitale Dienstleistung: Verlangst du beim Kauf ausdrücklich, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und widerrufst du anschließend fristgerecht, schuldest du für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung einen anteiligen Betrag (§ 357a Abs. 2 BGB); den Rest erstatten wir. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.

6. Deine Inhalte

Deine Texte, Dokumente und hochgeladenen PDFs bleiben deine Inhalte. Du räumst uns nur die technischen Nutzungsrechte ein, die zum Betrieb des Dienstes nötig sind (Speicherung, Verarbeitung durch die in der Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, Anzeige an dich). Du sicherst zu, nur Inhalte hochzuladen, zu deren Nutzung du berechtigt bist (z. B. rechtmäßig beschaffte PDFs für den eigenen wissenschaftlichen Gebrauch).

7. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir betreiben Zitaro mit angemessener Sorgfalt, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Funktionsumfang und Limits des kostenlosen Plans können sich ändern; wesentliche Änderungen zum Nachteil von Pro-Abonnenten kündigen wir mit angemessener Frist an; in diesem Fall kannst du außerordentlich kündigen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Vorschläge und für Bewertungen eingereichter Arbeiten übernehmen wir keine Gewähr.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften deines gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.